保险产品知识：包括各类保险产品的种类、特点、销售技巧等。法律法规：保险行业受到法律法规的严格监管，从业人员需要了解相关法规，确保合规经营。风险管理：保险行业是一个风险管理行业，从业人员需要具备风险识别和管理能力。客户服务：保险是一个服务...