随着房地产市场的调整和消费者需求的多样化，家居行业正面临着前所未有的挑战。在存量时代，传统的家居销售模式已经难以满足市场的需求，行业需要寻找新的突破口，以适应这一变化。家居行业流量专家张大龙说，相比以往，家居企业需要更加注重产品创新和设计。消费者对于家居产品的需求不再仅仅是功能性，更加注重个性化和美观性。因此，企业应该加大研发投入，推出更多符合现代审美和个性化需求的产品。同时，通过与设计师合作，不断推出新颖的家居设计，以吸引消费者的眼球。
张大龙介绍，此外，要想打赢新周期下市场保卫战和突围战，家居企业应该利用数字化手段，提高营销效率。在互联网时代尤其是移动互联网、移动短视频时代，线上营销已经成为企业获取流量的重要途径。企业需要通过社交媒体进行精准“种草”和营销，提高品牌知名度和产品曝光率。此外，利用大数据技术，分析消费者行为，为消费者提供更加个性化的推荐和服务。家居企业还需要加强与消费者的互动和沟通。通过线上线下相结合的方式，举办各种活动，增加消费者的参与度和粘性。例如，可以举办家居设计大赛，让消费者参与到产品设计中来，提高消费者的满意度和忠诚度。
“概括来说，在存量时代，家居企业要想突围，就需要不断创新，提高产品和服务的质量，利用数字化手段，加强与消费者的互动，注重可持续发展，以满足消费者多样化的需求。只有这样，企业才能在激烈的市场竞争中脱颖而出，实现可持续发展”，张大龙在接受采访时说。
对于如何利用短视频帮助品牌捕获流量，张大龙非常熟悉。他所在的“天花板公司”是一家成立于2020年1月的MCN机构，专注于家居领域的营销和达人资源整合。公司由来自微博、微播易、腾讯家居、土巴兔等知名平台的100人团队组成，他们在新媒体营销、整合营销、内容电商等方面拥有丰富的经验和深刻认识。公司提供全面且专业的服务，包括媒介投放、内容制作、效果广告、平台分析、策略营销和数据服务等，通过SOP服务流程确保品牌营销效果。公司擅长家居颗粒化营销，通过精细流程化的营销模式，实现品牌与用户的闭环对话，提升品牌口碑和短期声量。
张大龙介绍，公司运用新媒体营销策略，结合不同品牌成熟度，制定个性化的投放策略，如KOL场景营销、Feeds高赞笔记、SEM心智捕获等，以及家居 营销策略逻辑，来实现品牌立体化和精准人群触达。通过创意话题活动和多资源合作，公司能够提高品牌曝光度和用户参与度，建立深度联系，实现品牌价值的多维度递进。
对于家居行业的突围和创新，张大龙是专家。之所以选择为家居行业赋能，是因为他看到了家居行业具有的巨大市场潜力和发展空间，同时也精准捕捉到当前家居赛道遇到的市场危机和营销瓶颈，他过去的经验正好可以运用其中，帮助家居突破困境迎接新新生。
张大龙说，消费者群体趋向年轻化，对家居产品的需求更加个性化和多样化。96%的消费者通过线上和线下渠道了解家居产品信息，流量获取的碎片化态势加剧，使得线上线下渠道整合的价值日益凸显。抖音短视频活跃用户超过5.5亿，小红书坐拥3亿月活用户，在家居新营销时代，流量获取成为品牌竞争的关键，而其中小红书、抖音、快手等新媒体平台因其独特的用户基础和传播特性，成为家居品牌获取流量的重要渠道。
张大龙目前有三大业务板块，一是做家居垂类MCN，即前面提到的“天花板公司”，可以帮助品牌精准补获5000万 家居流量；第二是在做局改和整改IP栏目，即“梦享窝”这个项目；第三在做家居行产业达人对接平台“居链”，围绕设优质家居达人IP做产业对接和服务，营销、内容、直播、私域、线索等都有涉及。
梦享窝是一个全民家装改造节目，以"共情力"为核心，关注普通人的日常，通过全产业链品牌联动，实现内容的组织、生产和运营。它通过线上线下双场景联动，集结了全国百位达人，以及家装建材、大小家电、成品软体和家居配饰等品牌资源，共同打造沉浸式种草IP，改造普通人的家，提供全民普惠的改造补贴权益，并通过内容社交、电商和本地生活场域的全域合作链路，实现品牌与消费者的深度互动和体验。
居链是一个创新的家居产业链与消费链路项目，旨在通过建立10000平方米的家居产业实验园、联合红星美凯龙与居然之家引入10万品牌产品、联合中国MCN机构触达百万融媒达人，打造一个双向生态场。该项目通过品牌产品展示、店铺直播、达人合作带货、线上线下融合等多元化业态，为消费者提供一站式的家居解决方案，同时实现流量闭环、专业运营支撑、价值共享和生态化赋能，以提升消费者满意度并拓展跨界合作，推动家居行业的全面升级与发展。
接受采访时，谈及“IP与家居产品的结合”，张大龙说，内容IP的构建是增强品牌吸引力的有效手段。通过打造与家居产品相结合的内容IP，可以吸引消费者的注意力，并建立起与消费者的情感连接。内容IP的整合、策划和执行能力，是家居品牌在新媒体时代获得成功的关键。
张大龙认为，MCN机构在家居行业的布局中扮演着重要角色，因为MCN机构比品牌方更懂内容、更懂流量。同时还将参与品牌差异化与用户参与度的提升，因为品牌差异化是吸引用户的关键。通过颗粒度营销策略，品牌可以发现并突出自己的绝对特点，结合节点、创意、媒介等营销策略，创作出与消费者共情的内容。
随着家居泛生态的不断升级，一站式服务与体验平台将成为消费者的选择倾向。家居行业在流量获取和赋能方面面临着挑战，但也存在着巨大的机遇。通过新媒体平台的有效利用、内容IP的创新构建、MCN机构的赋能作用，以及品牌差异化和用户参与度的提升，家居行业有望在存量时代中实现突破，迎接新的增长机遇。家居行业需要专业化合作，形成合力，打造线上家的流量概念和线下家的体验概念，以实现市场增长。
以下是记者与张大龙先生关于“家居如何借流量突围”的QA问答：问：张总，您如何看待当前家居行业的发展现状，特别是流量获取方面面临的挑战？张大龙：家居行业随着房地产的政策改变，进入存量时代，家居消费者呈年轻化态势，行业泛生态不断升级，销售渠道多元化、立体化发展。96%的消费者通过“线上 线下”渠道了解家居产品信息，其中线上渠道包含搜索引擎、社交媒体、资讯平台、短视频平台、问答社区、电商平台等，线下渠道包含门店、推广体验活动、家博会等。流量获取方面，因为流量碎片化态势加剧，线上线下渠道整合价值凸显。家居家装行业的获客方式，如今已进入“互联网 ”营销的3.0时代，90/00后触媒点位更集中于抖音、小红书等社媒平台，不同渠道诉求点有不同的定位。家居产业面临的难点更是如何可以给消费者带来无微不至、内观悦己、疗愈倦怠、服务升级、功能美学、健康buff这六种消费体验感，当然流量获取方面，也是围绕这六种消费趋势来从IP、场景、内容三个维度来获取优质流量。
问：在家居新营销时代，流量获取是关键。您认为家居品牌应如何有效利用新媒体平台来吸引流量？张大龙：小红书方面，场景 产品组合呈现，用户爱在小红书构想「家」，将线下商场产品组合植入样板间的模式搬到线上，用户更会倾向于高颜值的产品。小红书场景化的销售模式充分迎合用户对感性消费的喜好；抖音方面，住宅家具和家装主材要以品牌自播为主，品牌矩阵号展现极强的销售能力，¥1000~2500价位的商品在抖音较为吃香；快手方面，品牌要以达播开场做分销，快速形成达播矩阵，为品牌快速打爆快手市场。作为三四线市场的重要电商平台，¥4500左右的真皮产品极大满足了快手用户的“面子”属性。
问：您提到了内容IP的构建，请具体谈谈内容IP如何与家居产品相结合，以增强品牌吸引力？张大龙：因为本人是以母婴赛道入场的新媒体与营销行业，母婴领域成功孵化熊小婴这家集合达人经济、服务采买、策略营销、公关执行等板块的广告传媒公司，熊小婴本身也是国内第一母婴大健康MCN，在母婴大健康赛道，我们经常会制作符合当下营销环境的内容IP，比如“1000位敏宝计划”、“别叫我妈妈”等，这些IP会成功吸引各大品牌的参与共创。
当然，现今我开始进入家居赛道，我会复用母婴赛道的成功模式，尤其是内容IP的整合、策划、执行能力，来为家居行业赋能，现在正在打造了一个现象级的内容IP“梦享窝”，1.0我们主要是做厨房及卫生间空间的局部改造，这也响应了以旧换新的大背景，另外即将启动的梦享窝2.0是全网第一全屋改造家居栏目IP，将普罗大众的故事打造成最主流的叙事方式，利用共情力与每个人建立沟通的桥梁，从千家千面，到人本研发，再到普世情怀，让内容更有烟火气，让家居赛道更具备流量的可能性。
问：MCN机构在您的家居行业布局中扮演了怎样的角色？为家居行业如何赋能？张大龙：家居MCN机构其实只是我在家居这个领域的一个小模块组成部分，我更想在家居领域建立一个集合中国所有家居MCN、策略服务、会展服务、达人、品牌商、代理商为一体的集合线上与线下为一体生态模式的服务平台，我初步称它为“居链”，居链可以为整个家居行业来赋能，无论是从融媒体达人端，还是从品牌与其整合代理端，都能够双向赋能，从定制化策略、服务层面赋能，从培训指导层面赋能，从整体合作共创层面赋能！
在众多家居品牌中，您认为如何通过流量和内容策略实现品牌差异化来吸引用户？首先要学会颗粒度这个概念，我做母婴广告服务公司的时候就将颗粒度营销纳为公司发展之本，品牌只有颗粒做细，才能发现自己的品牌绝对特点，然后根据品牌的绝对特点，集合节点、创意、媒介等营销策略，制定、筛选、创作出可以与消费者共情的内容，这样才能在流量越来越内卷的时代打出品牌产品的差异化特点来
问：用户参与度对于家居品牌的流量和转化至关重要。您如何看待并提升用户在家居购买过程中的参与度、复购率等？张大龙：首先还是要加强我之前提到的，家居消费的六大体验感趋势：无微不至、内观悦己、疗愈倦怠、服务升级、功能美学、健康buff；其次是如何将这六大体验感分别从线上与线下传递给消费者，如何给消费者提供一个可以线上、线下去体验“家”的感觉的体验场，并且能够有平台与这些消费者一对一的建立共情沟通池，这样可以不断提升消费者的参与与体验感，也可以不断地增强消费者复购的购买激情。
问：咱们现在服务过哪些客户，可以分享两个案例张大龙：我们现在正在服务的客户，比如志邦家居，我们以90%的情侣会因为装修而争吵为切入点，创造话题性内容，引发用户参与讨论，注入品牌关键词，形成品牌的高曝光记忆点，围绕平台的调性，梳理品牌的调性以及产品的特征；再比如建码特购家居，通过#别那么拼#话题创作,官方发起挑战赛活动,迅速引爆社交媒体平台，全民达人参与话题进行创意视频内容输出，情绪宣动，话题热点瞬间激活！
问：您能否根据当前市场趋势，家居行业流量专家张大龙：流量赋能家居营销，突破困境迎接新生预测一下未来家居行业流量获取和用户行为的变化？张大龙：家居泛生态不断升级，开发商、物业等角色方定位延展，家居渠道呈现多元化特征，一站式服务与体验平台一定会成为家装家居消费者的整体选择倾向，用户不仅是单纯的流量用户群体，他们也会成为线下体验的消费者，他们要从线上线下分别能体验到“家”的感觉，他们梦想中家的感觉，所以未来的家居行业，一定要抱团合作，形成平台，打造线上家的流量概念，打造线下家的体验概念，这样才能收获越来越千人千面的消费者用户。
问：为什么选择家居赛道来做流量增长和赋能？张大龙：三个方面，第一从公司经营复利的角度。我们的母婴达人孩子6岁以后母婴的属性减弱，但是我们发现他们做了KOL后有了收入急于给还以第一稳定居所，所以买了房，内容从母婴角度过度家居内容非常的顺畅。转型家居达人。我们可以重新延长达人的商业变现周期。
第二：从平台的内容供给和需求层面，我们发现平台2000年出生的现在都已经24岁，大学毕业，条件好了家里给购置了房产，而且这一代互联网原生网民，他们的内容网感特别好，所以在平台上产生了大量的家居内容，我们从平台的变现趋势也可以看出来家居的内容供给是足够的。
第三，房地产市场下行后行业出现了拐点，过去都是依托房地产和传统经销商模式，今天线上完全具备了新的渠道经营的特性，在面对生意下行的压力，行业急需新的流量和内容形态来福能生意增长，在过去我们进入行业完全是没有机会的，因为生意很好完全没有我们存在的价值，今天在行业拐点的时候恰恰是我们的机会。
每一个行业都值得被重新做一遍，新世界与旧世界的交叉，就是产业对接的机会，过去我深耕母婴赛道，经过六七年的努力已经做到赛道的母婴MCN机构第一，如今消费概念再不断升级，人们的幸福生活体验感也需要被升级，我们也是在复制商业逻辑，我想用在母婴赛道沉淀与积累的能量，投身并赋能给家居产业，家居便是我下一个七年要深耕与努力的地方，我要从致力于打造一个家居优质MCN起步，逐步实现“居链”平台的建设，这也是我们为行业做的价值创造。
