保险知识问卷调查问卷模板

2024-05-28 6:21:45 股票分析 芝雅

保险知识问卷调查

尊敬的受访者:

本问卷用于了解您的保险知识水平和保险消费习惯,所花费的时间大约为5分钟。您的回答将被严格保密,感谢您的配合。

一、您目前持有哪些保险产品?(可多选)

□人寿保险

□医疗保险

□意外险

□车险

□房屋保险

□旅游保险

□其他(请注明)________

二、您在购买保险时,最看重以下那些方面?(可多选)

□保险公司的信誉度

□保险产品的保障范围

□保险产品的承保费

□保险公司的理赔速度

□优惠的保险条款

□其他(请注明)________

三、您是否经常关注保险公司推出的新产品?

□是的

□不是

四、您是否了解分红型人寿保险?

□是的

□不是

五、以下哪个陈述是正确的?

□医疗保险可以替代重疾险

□重疾险可以替代人寿保险

□车险只能购买强制险

□旅游保险只保障医疗费用

□以上都不正确

六、您是否了解保险公司的不计免赔条款?

□是的

□不是

七、您是否购买过网上保险产品?

□是的

□不是

八、您认为保险公司应该更注重以下哪个方面?

□保障客户的利益

□提高理赔效率

□推出创新产品

□提高客服质量

□其他(请注明)________

九、您认为您的保险知识水平如何?

□非常了解保险

□比较了解保险

□一般了解保险

□不太了解保险

□完全不了解保险

谢谢您的回答!

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